Az internet nem felejt szokták mondani, és sajnos ez sokak számára valóság. Egy rosszul sikerült komment, egy tízéves újságcikk, egy nyilvános adatbázisban maradt név: ezek mind újra és újra előkerülhetnek, akár a keresők találatai között, akár közösségi médiában. Sokan szeretnék „letörölni a múltat”, de nem tudják, van-e erre joguk. A válasz: igen, bizonyos esetekben van. Ezt nevezzük a felejtés jogának.
A felejtés joga azt jelenti, hogy az érintett kérheti személyes adatainak eltávolítását, ha azok már nem szükségesek, elavultak, pontatlanok vagy jogsértő módon kerültek nyilvánosságra. Ez a jog nem abszolút, de jól alkalmazható, ha valóban indokolt a kérés.
Milyen tartalmakra terjedhet ki?
A felejtés joga elsősorban azokra az esetekre vonatkozik, amikor:
- valaki régi, hátrányos tartalom miatt hátrányt szenved (pl. nem kap állást),
- büntetőeljárásban érintett volt, de már elévült az ügy
- valótlan, lejárató cikkek vagy blogbejegyzések kerülnek közzétételre
- közösségi médiában kompromittáló képek jelennek meg róla, amelyeket nem ő tett közzé,
- vagy keresőmotorokban (pl. Google) a neve negatív kontextusban jelenik meg.
Hol lehet kérni a törlést?
Ha egy tartalom sérti a magánélethez való jogodat, több lépésben érvényesítheted a felejtés jogát:
- A tartalom forrásához kell fordulni: például az újság, blog, weboldal üzemeltetőjéhez. Érdemes írásban, jogalap megjelölésével kérni az eltávolítást.
- Keresőmotorokhoz is fordulhatsz: például a Google esetében külön űrlap áll rendelkezésre az eltávolítási kérelemhez (Google „Right to be forgotten” form).
- Ha nincs eredmény, a NAIH-hoz (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság) lehet fordulni, panasszal élve.
- Bírósági út is nyitva áll, ha a tartalomszolgáltató nem hajlandó együttműködni.
Fontos: a közérdek mindent felülír?
Nem mindig lehet sikerrel járni. Ha az adott tartalom közérdeklődésre tart számot, például közszereplővel kapcsolatos, vagy jogszerűen került nyilvánosságra, akkor a törlés elutasítható. A mérlegelés mindig egyedi az adatvédelmi hatóság, vagy végső soron a bíróság dönthet.
Mit tegyél, ha rólad kellemetlen találat jelenik meg?
Ne próbáld meg erőből, fenyegetéssel leszedetni. Ehelyett higgadt, jogilag megalapozott kérelemmel fordulj az adott oldal üzemeltetőjéhez, majd ha kell, a Google-hoz vagy a hatósághoz. Ha nem vagy biztos a dolgodban, kérj jogi segítséget sok ügyvéd specializálódott már adatvédelmi kérdésekre.
A felejtés joga a digitális világban egyensúlyt próbál teremteni a szabad információhoz való jog és a magánszféra védelme között. Élni vele érdemes, de csak akkor, ha valóban megalapozott az igény.
Átnézte és ellenőrizte:
Dr. Kovács Gergely ügyvéd
Iroda: Veszprém, Buhim utca 12.
Aliroda: Várpalota, Szent István u. 15.
e-mail: ugyved.mail@gmail.com